런드리샵은 기본적으로 회원제로 운영되고 있습니다.

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며 가입즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.

• STEP 01.

  상품검색

• STEP 02.

  장바구니에 담기

• STEP 03.

  회원 ID로그인 또는 비회원 주문

• STEP 04.

  주문서 작성

• STEP 05.

  결제방법선택 및 결제

• STEP 06.

  주문 성공 화면(주문번호)

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제 시), 주문비밀번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

[무통장입금]

- 입금확인은 월~금요일 영업시간에 확인됩니다.

- 입금자명과 주문금액이 동일해야 주문 접수 처리됩니다.

입금자 또는 금액이 다를 경우 주문 누락이 될 수 있으니, 꼭 고객센터나 1:1 문의 게시판으로 연락주세요.

[입금계좌안내]

우리은행 : 1005-301-730-989

예금주 : 셀플러스

[카드결제]

- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

- 확인 과정에서 도난카드의 사용이나 타인 명의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단 될 경우, 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다

배송 방법 : 택배

배송 지역 : 전국

배송 비용 : 상세 페이지 및 결제 화면 참조

배송 기간 : 3~7일

(디자인물의 경우 시안확정일에 따라 기간이 늘어날 수 있습니다.)

(세탁장비의 경우 직접배송 및 설치 시 기간이 늘어날 수 있습니다.)

- 제품마다 물류 출고지가 다른 경우가 있어 묶음배송이 불가능한 경우가 있습니다. 필히 확인 후 구매해주세요.

- 제품크기에 따라 합포장이 불가한 상품이 있습니다. 이에 따른 배송비는 고객님 부담이십니다.

[교환 및 반품 주소]

[12242] 경기도 남양주시 경춘로784번길 20 (일패동)

※ 상품을 보내시기 전 판매자와 전화 통화가 선행되어야만 합니다 (고객센터 : 031-562-2123~2126)

※ 판매자의 동의없이 보낸 상품은 수취 거절 될 수 있습니다.

[교환 및 반품이 가능한 경우]

- 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내
단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 공급받으신 상품의 용역의 내용이 표시,광고내용과 다르거나 다르게 이행된 공급받은 날로부터 3개월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내

[교환 및 반품이 불가능한 경우]

- 고객님의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 규격박스가 아니거나 박스포장이 아닐 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

- 특별제작 상품(예:디자인 시안물)의 경우 최종 시안 확인 후 발주하기 때문에 교환, 반품 및 환불이 불가능합니다.

- 세탁장비 상품(예:세탁기, 건조기, 세제투입기 등)의 경우 현장 설치 완료 시 교환, 반품 및 환불이 불가능합니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

※ 주소 및 연락처를 잘못 기재하여 발생한 오배송에 대해서는 고객님께서 추가 배송비를 부담하셔야 합니다.

환불시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 대금이 청구되지 않습니다.

(단,신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

디자인 시안물 문의 시 031-595-8103으로 연락주세요.

그 외의 상품 문의 시 031-562-2123으로 연락주세요.

고객상담시간 : 오전 10시~ 오후 6시 / 점심시간 오후 12시~1시 (토,일,공휴일 휴무)

상담시간 외 혹은 통화량이 많아 연결이 안될 경우 1:1 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.